業務コンサルティング

業務コンサルティングでは、お客様企業の最適化を求めるため、お客様の業務全体を理解するところから始めます。その後、事業と業務の詳細を理解するために業務フローを整理していくことで、お客様業務のあるべき姿を導き出します。その導き出したあるべき姿より、課題を洗い出し、原因を突き止め、問題解決を行います。特に、弊社の色として、ITに知見があり、実際の業務を経験している業務コンサルタントが多く在籍しておりますので、IT起因の問題解決や次期システムの検討にも対応いたします。

ERP導入コンサルティング

お客様の次期システムの導入から基幹システムが安定稼働するまでを一貫してご支援いたします。現状の業務の可視化(ビジネスプロセスマップの作成等)、ビジネスプロセスの分析レポート、ERPご利用の場合は、各種パラメーターの最適化、お客様のビジネスプロセスに合ったカスタマイジング、お客様固有プロセスのためのアドオン要件定義や基本設計、開発、テストまで一括してサポートいたします。また、Roll-ln/Roll-Outにおいては、経験豊富なコンサルタントがしっかりとしたプロジェクト管理を行い、システム導入の成功をご支援いたします。また、お客様のグローバル化のサポートとして弊社コンサルタントはマルチ言語で対応いたします。

保守・運用サービス

お客様にシステムを日々ご安心して運用していただくために、弊社がお客様に代わり、保守・運用を行います。経験豊富なITスタッフが常駐もしくはリモート監視することで、より身近できめ細かいサポートを実現いたします。また、運用している中でお客様からのお問い合わせを管理し分析を行い、改善に向けた提案をいたします。

プロジェクトマネジメント支援(PMO)

豊富な経験と知識に基づいた弊社コンサルタントがプロジェクトの立ち上げから管理手法の標準化を行います。また、システム要件や業務要件と言った立場の違いから起こる問題を解消するために、ITプロジェクトの事務局(PMO)として策定から導入までフェーズ管理から推進全般において、お客様の補佐役として、プロジェクトメンバー及び外部ベンダーを統括し、プロジェクトを成功に導きます。