ITコンサルティングサービスIT CONSULTING

お客様企業の業務フロー最適化を目指し、問題解決や次期システムのご提案をします。
まずはお打ち合わせやヒアリングを通して、現在の業務フローの整理・業務の流れの理解を行います。

ヒアリングした業務内容をもとに、業務のあるべき姿と課題の洗い出し・原因の特定・改善のご提案を行います。業務効率化ポイントに着目し、RPA導入の可否判断・次世代システムの検討も併せて行います。開発ベンダーの選定もお手伝いいたします。

業務の全体像を可視化し、あるべき姿までの道筋を作成いたします。
システム導入に向けたスケジュール確認・モジュール (機能) 選定・要件定義確認・システムフローの作成を実施し、お客様へご提案いたします。

現在のシステムからの移行データ作成から開発システムのテスト、本番環境への反映までを一気通貫で行います。ITプロジェクトの事務局 (PMO) としてプロジェクトメンバー及び外部ベンダーを統括し、フェーズ管理から推進全般をコントロールします。

円滑なシステム運用ために、ユーザートレーニングのサポートをいたします。
ご要望に応じて社内運用者向けのトレーニング方法の検討・トレーニングシナリオ等のロードマップのご共有や、システムの操作マニュアルの検討・作成などを行います。

システムを安心してご利用いただくため、弊社がお客様に代わり保守・運用を行います。
経験豊富なメンバーが常駐もしくはリモート監視することで、きめ細かいサポートを実現。
また、運用中もお客様からのお問い合わせを管理・分析し、改善に向けたご提案をします。